Mijn Keus en privacy beleid

Versie 1.0 – datum 05-03-2020

Dit is het privacy beleid van Mijn Keus. Onze privacyverklaring is bedoeld om transparant te zijn over welke persoonsgegevens we verwerken, hoe we ermee omgaan en met welke doeleinden we dat doen. Ook willen we je informeren over welke je rechten je hebt.

Uitgangspunt: ons privacy beleid is erop gebaseerd dat we a) de AVG en andere bepalingen zo goed mogelijk willen naleven en dat wij b) daar zo transparant mogelijk over zijn.

Als je vragen hebt over het verwerken van jouw persoonlijke gegevens, als je wilt weten welke persoonlijke gegevens Mijn Keus verwerkt, of als je jouw gegevens wilt laten wijzigen of verwijderen, stuur dan een mail naar: info@mijnkeus.nu of gebruik ons contactformulier. Daar vindt u ook onze contact gegevens.

Onze systemen

Wij hebben maar een beperkt aantal systemen waarin persoonsgegevens worden bijgehouden:

  • Onze WordPress website en een aantal hulp-programmaatjes (plugins), waaronder een aantal formulieren waarin we persoonlijke gegevens vragen
  • Mailchimp voor het verzenden van e-mail nieuwsbrieven.
  • Cookies van Google Analytics
  • Onze bankrekening voor de betalingen van donaties
  • Outlook-mail voor het beantwoorden van vragen via het Contactformulier

Persoonlijke gegevens

Wij gebruiken 3 formulieren waar persoonlijke gegevens kunnen worden achtergelaten:

  • Contactformulier
  • Donatieformulier
  • Inschrijving e-mailnieuwsbrief

We gebruiken je gegevens die je in die formulieren invult nooit voor andere doeleinden dan voor het versturen van die formulieren naar de systemen die we hierboven noemen (Mailchimp, de bankrekening en Outlook-mail. Daarna worden ze op vaste tijden verwijderd.

Nieuwsbrief en Mailchimp

Indien je aangeeft de nieuwsbrief over Mijn Keus te willen ontvangen, gebruiken we je e-mailadres om je die toe te sturen. Je kunt je op elk moment afmelden voor deze e-mails via de afmeldlink die in elke mail onder aan het bericht staat.

Via dat email programma MailChimp worden de nieuwsbrieven van Mijn Keus verstuurd. MailChimp is een programma waarmee je naar grote groepen een e-mail nieuwsbrief kunt versturen. Mijn Keus gebruikt dit dus alleen om de nieuwsbrieven naar de personen die zich daarvoor hebben aangemeld.

MailChimp heeft zelf al zijn programma zo aangepast dat het zich houdt aan de nieuwe AVG-wetgeving (d.w.z. GDPR-de Europese privacy verordening over bescherming van persoonsgegevens). Als je wilt, bekijk dan de website van mailchimp voor meer informatie.

Betalen

Betalingen vult u eerst in op een formulier; daarna handelt u de betaling zelf af via Ideal. Als de betaling lukt, dan komt deze op de ASN bankrekening terecht. Om de betaling tussen de website en de bankrekening gebruikt zijn partijen nodig die de betaling op de website mogelijk maken en doorsturen van de ene rekening naar de andere. Dat zijn in ons geval Pronamic en Mollie.

Als u dat wilt vermijden, dan kunt u gewoon de gegevens van de bankrekening nemen, en de donatie direct betalen vanuit uw eigen bank.

Cookies

Mijn Keus gebruikt cookies om het bezoek aan onze website zo gebruiksvriendelijk mogelijk te maken en om onze website, aan de hand van de statistieken, zo goed mogelijk te kunnen optimaliseren. Zo kunnen we bijvoorbeeld zien welke pagina’s bezocht worden na de Home Page en de pagina’s die niet bezocht worden verbeteren, of andere maatregelen.

Een cookie is een eenvoudig klein bestand dat op de harde schijf van je computer wordt opgeslagen. Cookies zijn kleine stukjes informatie die door de browser (het programma waarmee je op internet surft) worden opgeslagen op jouw computer.

Cookies kunnen op elk moment worden uitgeschakeld of gewist. Klik hieronder op jouw type browser om direct meer informatie te krijgen over het uitschakelen of wissen van cookies. Je kunt jouw browser zo instellen dat je een melding krijgt zodra je een cookie ontvangt, of om cookies te deactiveren. Het is mogelijk dat de website daardoor niet optimaal functioneert.
Wil je meer informatie over hoe cookies werken? Wil je meer informatie over hoe cookies werken? Dan kun je dit artikel raadplegen.

Welke cookies gebruiken we? Google Analytics, FacebookTwitterYouTube.

Analytics cookies

Mijn Keus maakt gebruik van Google Analytics om informatie te verzamelen over bijvoorbeeld de datum en de tijd waarop je onze websites bezoekt en welke pagina’s je daarop bekijkt. We gebruiken deze gegevens om onze sites te verbeteren, om ‘traffic’-statistieken samen te stellen (zoals de tijden van de dag of de dagen in de week waarop de websites de meeste bezoekers trekt) en om de populariteit van de verschillende onderdelen van de site te meten. Mijn Keus gebruikt deze data alleen als cijfers opgeteld (geaggregeerd) en kan deze niet herleiden tot een computer of u als individu.

Daarnaast gaat Mijn Keus mogelijk gebruik maken van Hotjar om verschillende versies van onze websites en landingspagina’s testen om uit te vinden welke het beste werkt.

Je kunt de ‘Google Analytics Opt-out Browser Add-on’ zelf ook installeren om te voorkomen dat onze websites informatie over jouw bezoeken doorstuurt naar Google Analytics.

Social Media cookies

Via onze websites bieden we toegang tot verschillende sociale media zoals Facebook en Twitter. Met behulp van zogenaamde social plugins kun je onze informatie met anderen delen dan wel deze aanbevelen. Dit kunnen cookies zijn bedoeld om je gebruikservaring te verbeteren, maar er kunnen ook tracking cookies worden geplaatst die worden gebruikt om surfgedrag over meerdere websites te volgen.

Daarnaast hebben wij buttons en widgets van de sociale netwerken Facebook en Twitter zodat je eenvoudig informatie over Mijn Keus op sociale media kunt delen. Deze knoppen zijn stukjes code van de sociale media zelf, en maken gebruik van een cookie. Deze cookie onthoudt dat je ingelogd bent zodat je niet elke keer op Twitter of Facebook hoeft in te loggen zodra je iets wilt delen.

Om te zien wat social media platformen met persoonsgegevens doen, kun je de privacyverklaringen van Facebook, Twitter, Google+ en LinkedIn inzien. Facebook- en Twitter-cookies worden alleen geplaatst als je tijdens een bezoek aan de Mijn Keus website bent ingelogd op Facebook en hiervoor toestemming geeft.

Door een programma te installeren zoals ‘Disconnect’ voor Chrome en Firefox, kan je deze functie uitschakelen.

Websites worden ook gespamd

We hebben de website daarom gestald bij een extra veilig webbedrijf (hostingpartner). Daarnaast hebben we extra maatregelen genomen, waarbij we je vragen of je echt bent wie je zegt dat je bent. Dat klinkt misschien een beetje gek, maar er bestaan virussen die we ‘spambots’ noemen en die misbruik maken van formulieren zoals op onze website. Een kleine check is daarom soms noodzakelijk.

Content van andere websites

Het kan zijn dat we foto’s of video’s van andere websites gelinkt plaatsen (embedden) op de website. Voor jouw privacy is het dan hetzelfde alsof je die website bezoekt, waarbij bijv. Youtube gegevens verzamelt over wat jij doet met die video, zeker als je tegelijkertijd ook bent ingelogd op Youtube. (These websites may collect data about you, use cookies, embed additional third-party tracking, and monitor your interaction with that embedded content, including tracking your interaction with the embedded content if you have an account and are logged in to that website.)

Hoe beschermen we je gegevens op de website en als organisatie?

Mijn Keus heeft de juiste technische en organisatorische maatregelen genomen om persoonlijke gegevens te beschermen tegen verlies of elke vorm van onwettige verwerking.

  • Persoonlijke informatie die we via formulieren verkrijgen wordt automatisch door de website en Mailchimp verwerkt. Mochten we de gegevens toch persoonlijk behandelen, dan zijn de leden van Team Mijn Keus zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van persoonsgegevens te respecteren. En dat geldt ook voor het technische bureau (website bouwer), en ook anderen die mogelijk in de toekomst door ons worden ingeschakeld.
  • Jouw gegevens worden vertrouwelijk behandeld. We zullen je persoonlijke gegevens dus ook nooit aan derden verkopen of ter beschikking stellen (behalve dan in de systemen die we noemden: Outlook-mail voor het beantwoorden van vragen via het Contactformulier, Mailchimp voor e-mail nieuwsbrieven en de bankrekening bij ASN).
  • Onze website is beveiligd door het gebruik van Secure Sockets Layer (SSL). Dat is een technische maatregel (protocol) dat privacy voor communicatie op het internet garandeert en dat is ontworpen om afluisteren, inmenging of vervalsing van berichten te voorkomen.
  • Daarnaast hebben we de formulieren zo ingesteld dat wat u heeft ingevuld automatisch na een vaste periode wordt verwijderd. Wij hebben die gegevens immers ook niet nodig op de website, want de formulieren worden meteen verzonden naar het Team Mijn Keus of Mailchimp.

Recht om uw gegevens te laten verwijderen

Als u wilt kunt u uw gegevens meteen laten verwijderen. Een deel van de website programmaatjes (plugins) heeft ook een export-functie zodat we u een bestand kunnen sturen van de gegevens die we van u hebben. En een screenshot is natuurlijk ook altijd mogelijk. De gegevens van eventuele donaties moeten we wel bewaren, maar die op de website alleen tijdelijk bewaard en na een vaste periode verwijderd. Op onze bankrekening bij de ASN bank worden de gegevens wel bewaard en moeten we deze ook bewaren conform de regels hiervoor.

Wijzigingen

Als de wet wijzigt rondom privacy of als wij ons beleid wijzigen, dan zetten we dan in de email nieuwsbrief. U kunt ook zelf deze pagina checken of er wijzigingen zijn. U kunt bovenin zien wat de versie is en de datum.

Nog vragen over ons privacybeleid?

We doen ons best je zo goed mogelijk te informeren over ons privacybeleid. Heb je nog vragen, schroom dan niet contact op te nemen! Dat kan via info@mijnkeus.nu maar het kan ook via het contactformulier.